Эндоскоп Eplutus GD9003

Все заказы перед отправкой проходят проверку на предмет отсутствия царапин, трещин, сколов.

Доставка товара курьером

При получении заказа, покупатель обязан в присутствии курьера проверить комплектацию и внешний вид изделия. Максимальное время ожидания курьера на адресе заказчика составляет 15 минут. После отъезда курьера, претензии по комплектации и внешнему виду купленных товаров не принимаются. Исключением являются товары со скрытым дефектом, который выявить по внешним признакам невозможно.

Самовывоз товара с пункта выдачи

При получении посылки в поврежденной упаковке, клиент обязан попросить сотрудников транспортной компании/почты составить акт дефектовки. В противном случае, претензии по комплектации и внешнему виду не принимаются. Отсутствие претензий при получении, дает основание считать, что Вы получили товар надлежащего качества в полной комплектации. Исключением являются товары со скрытым дефектом, который выявить по внешним признакам невозможно.

Возврат товара осуществляется в соответствии с п. 4ст.26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» и п.21 Постановления Правительства РФ «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» в течение 7 дней. Нельзя вернуть товар надлежащего качества, если указанный товар относится к группе товаров личной гигиены, товаров индивидуального пользования (наушники, зубные щетки, расчески, нижнее белье).

Для решения вопросов связанных с работоспособностью приобретенного товара, Вы можете связаться с нами любым удобным для вас способом:

• по электронной почте happybuy@yandex.ru;
• по Viber/WhatsApp - 8 (960) 344-19-80;
• по телефону - 8 (960) 344-19-80.

В часы работы интернет магазина с 10:00 до 19:00 по Московскому времени, наши менеджеры будут рады ответить на все ваши вопросы! 

Претензии покупателей рассматриваются в течение 10 рабочих дней.Обмен/возврат товара надлежащего качества возможен, если товар: 

1. не включен в перечень товаров надлежащего качества не подлежащих возврату, утвержденный Постановлением Правительства РФ №55 от 19 января 1998г;
2. не был в употреблении;
3. сохранена целостность упаковки, фабричные пломбы, гарантийный талон, техническая документация;
4. в наличии документы подтверждающие покупку указанного товара ст.25 «Закона о защите прав потребителей».

Обмен/возврат товара ненадлежащего качества, содержащего заводской брак, производится в течение 14 дней.

Доставка оплаченного товара осуществляется по Москве и области курьерской службой. 

Сроки доставки от 1 до 5 дней с момента подтверждения оплаты. 

Стоимость курьерской доставки в пределах МКАД составляет 200 рублей 

Стоимость курьерской доставки за пределами МКАД (до 50км) зависит от транспортной доступности и обговаривается с менеджером при оформлении заказа.

Обратите внимание! При обнаружении недовоза, пересорта или брака Вы вправе отказаться от всего заказа или его части. При этом, вы оплачиваете 100% стоимости курьерской доставки. Вам необходимо будет связаться с менеджером нашего магазина (часы работы интернет магазина с 10:00 до 19:00) для решения вопроса.

Мы отправляем оплаченные заказы по территории России и в страны СНГ.

Отправка производится в течении 24 часов с момента подтверждения оплаты. Сроки доставки зависят от удаленности и оперативности выбранной транспортной службы.

В настоящее время мы осуществляем отправку через транспортные компании: 

• Деловые линии - dellin.ru 
• ПЭК - new.pecom.ru
• Байкал-Сервис - baikalsr.ru
• Энергия - nrg-tk.ru
• Кит - tk-kit.ru
• Почта России pochta.ru

Рекомендуем Вам, для сохранности гуза в пути, воспользоваться дополнительными услугами нашего магазина и заказать жесткую упаковку, которая надежно защитит ваш заказ от механических повреждений. Сообщите нам об этом при оформлении заказа!

Условия оплаты

• по электронной почте happybuy@yandex.ru;
• по Viber/WhatsApp - 8 (960) 344-19-80;
• по телефону - 8 (960) 344-19-80.

На странице размещена информация по правилам доставки и оплаты заказа на сайте интернет-магазина Китайских товаров Happybuy.